Quem somos
Fundada em 1999 a GCRM, tem como objetivo fornecer Consultoria em Processos de Negócio fundamentada em metodologia diferenciada e de fácil aplicação, proporcionando resultados rápidos com baixos investimentos.
Linguajar simples, objetividade e comprometimento constituem as principais características da GCRM pautadas na sólida experiência de seus sócios, atuando a mais de 37 anos de mercado, em Instituições nacionais e multinacionais de todos os portes, como Gestores ou Consultores diretamente ligados a Gestão por Processos e Estratégica. Isso permite acompanhar e discutir previamente com os Gestores das Instituições cada uma das metas estabelecidas e os meios mais adequados para alcançá-las.
A necessidade premente das Instituições se ajustarem ao mercado em que atuam conduz à otimização de que seus processos operacionais, devidamente suportados por uma estrutura organizacional ágil e capacitada, com regras claramente definidas e um sistema informatizado que forneça as informações que permitam tomar as decisões e controlar o negócio adequadamente.
Este é o papel que a GCRM desempenha, fornecendo aos Gestores soluções sob medida sem deslocá-los de seu dia-a-dia e de suas atividades empresariais.
Missão
Efetuar uma abordagem holística da instituição, preservando seu capital humano e intelectual, potencializando (maximizando) a utilização de sua plataforma de Tecnologia de Informação instalada e otimizando seu negócio e modelo operacional.